Widerrufsbelehrung (für Verbraucher)

Widerrufsbelehrung
Verbraucher im Sinne des Fernabsatzrechts haben ein 14‑tägiges Widerrufsrecht. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware durch den Verbraucher bzw. den benannten Empfänger.

Widerrufsfrist
14 Tage ab Erhalt der Ware.

Folgen des Widerrufs
Im Falle des Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen (ohne zusätzliche Lieferkosten) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, soweit nicht anders vereinbart oder die Ware mangelhaft ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht besteht z. B. bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind; verderbliche Waren; versiegelte Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Widerrufsformular (Muster)
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgenden Vordruck verwenden und per E‑Mail an support@altezo.de senden:

An: Altezo GmbH, support@altezo.de  
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:  
Bestellt am: _______ / erhalten am: _______  
Name des/der Verbraucher(s):  
Anschrift:  
Unterschrift (bei Briefsendung):  
Datum:  

(*) Unzutreffendes streichen.